Aviso de Privacidad

01Responsable del tratamiento

Codexpert IT Solutions ("Codexpert"), con domicilio en Calz. de Tlalpan 550, Moderna, Benito Juárez, 03510 Ciudad de México, CDMX, es responsable del uso y protección de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes contactarnos en hola@codexpert.mx o al +52 (55) 4453-6226.

02Datos personales que recabamos

Cuando nos contactas a través del formulario de nuestro sitio web, por correo electrónico o por WhatsApp, podemos recabar:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Nombre de tu empresa
• Servicio de interés y el contenido de tu mensaje
• Número de teléfono, si nos contactas por WhatsApp o llamada

03Datos personales sensibles

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en los mensajes que nos envíes.

04Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, necesarias para atender tu solicitud:

• Responder tus preguntas y solicitudes de información
• Elaborar y enviarte cotizaciones
• Dar seguimiento a la relación comercial y prestar los servicios contratados
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables

05Transferencias y encargados

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines propios de ellos.

Para operar este sitio utilizamos proveedores tecnológicos que tratan datos por cuenta nuestra, como el servicio de alojamiento web y el servicio de correo electrónico con el que recibimos los mensajes del formulario. Estos proveedores pueden ubicarse fuera de México y están obligados a proteger la información.

Únicamente transferiremos tus datos cuando lo requiera una autoridad competente o lo permita la ley.

06Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercer estos derechos envía una solicitud a hola@codexpert.mx indicando tu nombre, un medio para comunicarte la respuesta, una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer, y un documento que acredite tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

07Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado, siguiendo el mismo procedimiento descrito para los derechos ARCO. Ten en cuenta que, en algunos casos, la revocación puede impedirnos continuar atendiendo tu solicitud o prestando un servicio.

08Cookies y tecnologías similares

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09Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. Publicaremos cualquier modificación en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

10Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.